Zo stuur je iets terug
- Meld je retour aanMail je bestelnummer en welke artikelen je wilt terugsturen naar manticore@antonkindt.be.
- Ontvang de retourinstructiesWe antwoorden met de juiste instructies en het retouradres.
- Verpak en verstuurStuur het product uiterlijk 14 dagen na je melding terug en bewaar je verzendbewijs.
Staat van het product
Je mag het product bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Behandel het niet meer dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Bij verdergaand gebruik kan een eventuele waardevermindering worden verrekend.
Terugbetaling
We betalen de ontvangen aankoopbedragen, inclusief de kosten van onze goedkoopste standaardlevering, uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten tot we de goederen of een verzendbewijs hebben ontvangen.
Neem eerst contact met ons op. In dat geval regelen wij de retour zonder extra kosten voor jou.
Uitzonderingen
Voor sommige producten en diensten gelden wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht. Die vind je in onze algemene voorwaarden. Twijfel je? Stuur ons gerust een bericht voor je iets terugstuurt.