Algemene voorwaarden van Manticore

Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026

1. Verkoper

Anton Kindt, handelend onder de naam Manticore
Ondernemings- en BTW-nummer: BE0800048872
Maatschappelijke zetel: Hoogstraat 17, 9660 Brakel
Winkel en afhaalpunt: Smissenhoek 120, 9620 Erwetegem
E-mail: manticore@antonkindt.be
Telefoon: +32 451 03 29 58

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de websites van Manticore. Door te bestellen bevestig je dat je de voorwaarden kon raadplegen. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.

3. Aanbod en prijzen

We beschrijven producten zo zorgvuldig mogelijk. Kennelijke vergissingen binden ons niet. Prijzen zijn in euro en inclusief toepasselijke belastingen. Eventuele leveringskosten worden voor het afronden van de bestelling getoond.

4. Bestelling en betaling

De overeenkomst ontstaat nadat je bestelling is aanvaard en bevestigd. Betaling gebeurt via de methoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Bij een voorraadfout of onmogelijke levering nemen we contact op en betalen we het betrokken bedrag terug.

5. Levering en afhaling

Beschikbare leverings- en afhaalopties verschijnen tijdens het afrekenen. Vermelde termijnen zijn een redelijke indicatie. Het wettelijke risico gaat over volgens de toepasselijke consumentenwetgeving; schade of een ontbrekende levering meld je best zo snel mogelijk.

6. Herroepingsrecht bij online aankopen

Als consument kun je een online aankoop doorgaans binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder reden herroepen. Meld dit ondubbelzinnig via manticore@antonkindt.be. Na je melding heb je nog 14 dagen om de goederen terug te sturen. De rechtstreekse retourkosten zijn voor jou, behalve bij een defect of verkeerde levering. Wettelijke uitzonderingen kunnen van toepassing zijn. Meer informatie staat in ons retourbeleid.

7. Terugbetaling

Bij een geldige herroeping betalen we de ontvangen bedragen terug binnen de wettelijke termijn en via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen. We mogen wachten tot we de goederen terug hebben of je aantoont dat ze zijn verzonden.

8. Garantie en klachten

De wettelijke conformiteitsgarantie blijft volledig van toepassing. Is een product beschadigd, verkeerd of niet conform, mail dan je bestelnummer, een omschrijving en waar nuttig foto's naar manticore@antonkindt.be, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

9. Reservaties en evenementen

Een demospelreservatie houdt het gekozen spel gedurende de bevestigde periode beschikbaar in Erwetegem. Voor evenementen kunnen aanvullende informatie, capaciteit en annuleringsvoorwaarden op de evenementpagina staan.

10. Persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing, met behoud van dwingende consumentenbescherming. Neem bij een probleem eerst contact met ons op. Consumenten kunnen voor buitengerechtelijke bemiddeling ook terecht bij de bevoegde Belgische consumentendiensten.